Кошик
376 відгуків
+380 (97) 552-51-00
24telecom
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

ЗАКОН УКРАЇНИ "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ" Закон передбачає право покупця повернути товар належної якості,який не підійшов протягом 14 днів з дня,наступного за покупкою.Товар не повинен бути у вжитку,збережений товарний вигляд і не пошкоджена упаковка.Потрібно виконати наступні умови: 1.Товар не повинен бути у використанні(мобільний роутер -завантажене не більше 100Мб, мобільний телефон-використано не більше 7 хвилин) 2.Відсутність дрібних подряпин,бруду 3. Якщо присутні заводські плівки і не пошкоджена упаковка 4.Потрібно надіслати на viber 0960221109 фото товару для початкової оцінки виду (фото гарної якості) Вислати товар компанією "Нова Пошта" (за свій рахунок) для передачі товару в сервісний центр для діагностики та оцінки можливості заміни або повернення. Якщо товар не відповідає умовам, визначеним у законі,його буде повернуто власнику. Якщо всі умови виконані-кошти повернуться на карту покупця протягом 7 днів з моменту отримання товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.